天堂AV在线

  • <tr id='FRxozM'><strong id='FRxozM'></strong><small id='FRxozM'></small><button id='FRxozM'></button><li id='FRxozM'><noscript id='FRxozM'><big id='FRxozM'></big><dt id='FRxozM'></dt></noscript></li></tr><ol id='FRxozM'><option id='FRxozM'><table id='FRxozM'><blockquote id='FRxozM'><tbody id='FRxozM'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='FRxozM'></u><kbd id='FRxozM'><kbd id='FRxozM'></kbd></kbd>

    <code id='FRxozM'><strong id='FRxozM'></strong></code>

    <fieldset id='FRxozM'></fieldset>
          <span id='FRxozM'></span>

              <ins id='FRxozM'></ins>
              <acronym id='FRxozM'><em id='FRxozM'></em><td id='FRxozM'><div id='FRxozM'></div></td></acronym><address id='FRxozM'><big id='FRxozM'><big id='FRxozM'></big><legend id='FRxozM'></legend></big></address>

              <i id='FRxozM'><div id='FRxozM'><ins id='FRxozM'></ins></div></i>
              <i id='FRxozM'></i>
            1. <dl id='FRxozM'></dl>
              1. <blockquote id='FRxozM'><q id='FRxozM'><noscript id='FRxozM'></noscript><dt id='FRxozM'></dt></q></blockquote><noframes id='FRxozM'><i id='FRxozM'></i>
                當前位置: 深圳』新聞網首頁>行業資訊頻︽道>消費>今日重點>

                深圳市2019年第一☆季度消費投訴量同比▓上漲27.49 %

                條評論立即評論

                深圳市2019年第¤一季度消費投訴量同比上漲27.49 %

                分享
                人工智¤能朗讀:

                4月16日,深圳市消⌒費者委員會發布深圳市2019年第一如果不算季度消費投訴情況分析報告。

                深圳新聞網2019年4月17日訊 4月16日,深圳市消費者委員會發布深圳市2019年第一季度消費投訴情況分析報告。

                報告顯示,2019年第一季度(1月1日-3月31日),深圳市、區消委會共接受消費者投訴41786宗,與2018年的32776宗同比上漲27.49 %。互聯網及通〓信行業服務、公共設施服務、通訊電腦數碼是消費者最鬧心的三大領域,文體旅遊服務投訴量漲幅超過80%。

                節假日旅遊投訴成熱點,港澳遊【】零度寫一不容易遭遇№“野馬”旅行社

                2019年第一季度,深圳市、區消委會共接受文體旅遊服務類投訴1453宗,比2018年同期的792宗增長83.46%,其中涉及港澳遊強制購物、“野馬”旅行社的投訴122宗,主↑要反映消費者報團參加港澳旅遊遭遇“野馬”旅行社,在旅途中剛才出現強制購物、食宿降級、景點被取消等問題。

                經深圳市消委會核實,消費者選擇的〒“國旅”旅行社並非正規的國旅(深圳)國際旅行社有限公司,消費者簽訂的合同並非“國旅”的合同,行程單中的公ξ 章並非“國旅”公章,消費者提供的授權委托書並非“國旅”提供,消費者團款也並卐未匯至“國旅”公賬,既消費」者遇到的是假冒“國旅”的“野馬”旅行社。

                2019年春節期間(2019年2月4日-2月10日)深圳市消委會收到涉及港澳遊“野馬”旅行◆社投訴26宗,其中50%的消費者是通過百度搜索到的旅∑ 行社信息,部分“野馬”旅行社信息力量具備“百度信譽V認證”。深圳市消委會於2019年2月26日召開“港澳遊野︼馬旅行社嗤投訴調查情況通報會”,對其在信譽傷勢會在最短V認證存在虛在感覺到身後沒有墨龜它們假旅行社信息問題進行監督。百度公司隨後對上述問題提出□整改措施:第一,暫停廣東地區旅行社信譽V認證廣告發布,建立最嚴格的廣告核查機√制;第二,全面清理百度自然搜索結果,現已對167家“野馬”旅行社虛假信息進行了集中處理;第三,針對深圳市消委會督辦的消費投訴,啟動百度網民權益保障計劃,經核實後先行賠付。

                深圳市消委會提醒☆消費者,通過互聯網方式接◣受旅遊服務應註意以下幾點:

                第一,選擇正規商家。在正規的渠道及線∞下購買旅遊服務。在通過網絡搜索時,一定要確認選擇的是否是旅行社好的官網,查詢旅行社的註冊信息和相關業務資質,辨別商家提供信息的真假。

                第二,選擇正確支付方式。務必不向個人支付費用,核實商√家的收款賬戶信息是否與商家主體一致。務必在旅行社實體店簽署合同,若為電Ψ子合同應更加細致審核合同條款,先簽合同再繳⌒ 費。

                第三,選擇合理價格。選擇旅遊路線時理性分析性價比,切勿貪圖便宜選擇與實際行程費用相差甚遠的路線而上當受騙。保留這是所有勢力都眼饞消費憑證,一旦出現消費糾紛▼及時向消委會或者相關部門投訴維權。

                海選小模特誘導消費,頻換老師教學質量難看來保證

                近年來,少兒藝術培訓〗受到許多家長的青睞,但是商家利用媒體虛假宣傳誘導家長消費、培訓質量與承諾不符、師資不◣穩定、收ω 費無標準、商家跑路等問題普遍存在。

                2019年第一季度,深圳市、區消委會共收到教育培訓類投訴1866宗,比2018年同期的1049宗增長77.88%,有關少兒藝術培訓的投訴237宗,占教育培ζ訓投訴總量的13.89%。其中,涉及深圳市本港中視影業有限公司ぷ的投訴26宗。多名消費者☉訴稱,該公司以海選小模特為由誘導家長為∞孩子報名培訓班,並且承諾為孩子提供走秀演出機會。但消費者發現該公司所承諾的服裝秀節目與該公司並無∩合作關系,且商家的教學質量與其合同承諾不符、頻繁更換老師,消 吃力費者申請退款得不到有效解決』。

                深圳市消委◤會提醒廣大家長,在選怎麽可能這麽強大擇少兒藝術培訓商家時應註意以下幾點:第一,根據消委會收到的投訴可以看出,少兒藝術培訓經營者虛↙假宣稱與電視臺、網站等少█兒節目有合作關系的問題不在少數,家長在為孩子報名培訓之前,應對其宣稱◣信息的真實性進行核實。第二,提前了解商家的資質、辦學實力和信用情況,切勿被商」家的宣傳所迷惑。第三,可通過試聽評判機構課程的質ㄨ量,切勿盲目與商家簽一下子被震飛了出去訂合同。

                同時,深圳市消委會建議相關部門加強對少狂風右手一揮兒藝術培訓市場的監管力度,核查機構資質並向□ 社會公示,定期抽查機我們要不要動手構辦學和運營情況,為廣大消費者提供一個健康的少√兒藝術培訓環★境。

                “車小喜”虛假宣稱平安銀行資金監管,本金不氣勢從傲光身上爆發了出來退引發集體投訴

                近些年,深圳市消委會收到多●宗涉及互聯網高額返利欺騙消費者的相關投訴,並對其中嚴重侵害消費者合法權益的涉案企業進行信用①推送。2019年第一季度,深圳市、區消委會共收到深圳市車小喜科技控股有限公司的投訴287宗,消費者訴稱,該公司虛假宣稱由平安銀行進行資金監管,並以此吸引消費者以優轟惠價格購買油卡♀充值產品,該公司分期返還用戶油卡費此時此刻用,但隨後該公司發布公告稱自身運營出現困難,承諾分∴月返還用戶本金,但消費者提現一直未能▓到賬。

                經深圳市消委會調查,深圳市『車小喜科技控股有限公司曾於2018年9月因“登記▓的住所或經營場所無法聯系”被市場監管部門列入異常名錄。平安銀卐行股份有限公司也於2019年1月20日通過官網發布↘公告,對深圳市車小喜科技圍攻水元波控股有限公司在其網站對外宣傳“平安銀行提供專用賬戶※托管,保證專㊣款專用,安全可靠”進行說明:1.平安銀行從未與深圳市車小喜科技控股有限公司簽訂》任何資金托管協議、資金監管協議;2.對於“深圳市車小喜科技控股有限公司”利用平安銀行名義進行虛假宣傳,損害平安銀←行聲譽的行為,平安銀行 呼將保留采取法律手段進一步追究其法律責任的權利。

                因調解人員無法與經營者取得有效聯系,為妥善處理廣大消費者的投訴,深圳市消委會向該公司話送達 《推送╱消費維權信用信息告知函》,收函ω 後該公司主動聯系深圳市消委會,溝通投訴】處理事項,並承諾妥善處理淡臺洪流化為一道清風好所有消費者的投訴。這凸顯了深圳市消委會消費維權信用信息對經營者的監督作用,促使各行業企業致力於誠信經營,切實保障消費者合法權益。

                深圳市消委會提醒消費者,選擇互聯』網+高額返利預付式消費者應註意以下幾點:第一,部分電商平臺通過高額返【利吸引消費者充值卻往往無法兌現,消費收入儲物戒指之中者應當謹慎選擇商家。第二,商家的運營方〓式存在違法風險,一旦資就算等人跑了金鏈斷裂消費者就會面臨巨大的財產損失,因此消費者對商家的不正常高額返利促銷行為↘尤其是需要充值大額資金需特∏別註意,切勿盲目追求“低價高返”而陷入商家的陷阱。

                “特奢匯”“低價拼團”超時不發貨、退款無人一步踏出理▲

                2019年第一季度,深圳市、區消委會共收到深圳回億科話技有限公司(特奢匯商城)的投訴162宗,主要反映的是特奢匯商城以“低價拼團”的方式吸引消費者購買商●品,超過95%的商品為蘋果的手機或筆記本電腦╲,商家未在約定期限內發№貨、消費者拒收貨物需要支付高額違約金、商家不發貨消費者申請退款未能得到有效處理〓等問題。

                深圳市消委會提醒消費者,在選擇低價拼團購物時需要註意以下幾點:

                第一,在進行“低價拼團”購物時,充分了解拼團平臺的資◎質,盡量選擇有資質、經營規模大、口千秋雪碑好的電商平臺購物。

                第二,低價拼團陷阱多,天上不會掉餡餅,一分價錢一@分貨。對於明顯◇低於市場價格的拼團活動理性辨別、謹慎參與,認真閱讀超低價拼團活動規則,了解拼團風險,仔細考量再決定是否參與。(田誌強)

                [責任編輯:田誌強]